问题排查

多数情况来自浏览器内核版本偏旧，或者开启了阅读模式、极简模式一类会改写排版的扩展。可以先确认系统浏览器的版本号，关掉阅读模式后强制刷新一次；表格和版本矩阵页面建议横屏查看，横向滚动会更顺。如果换一个浏览器还是错位，把页面链接、机型、系统版本一起反馈给我们，我们按设备复现。

绿色表示该设备与系统组合当前已通过验证，可以直接参考；青色表示已经覆盖但建议您在实际环境里再走一遍；橙色表示正在适配，后续版本会有更新；红色表示已知异常，团队正在处理。当前适配清单 v2.4 覆盖 12 类设备、8 种操作系统版本、5 类浏览器内核与 18 个适配维度，遇到清单里没有的组合，按联系渠道反馈即可。

先确认您此刻在看哪一个入口。体验中心展示的是当前生效的版本与适配清单，更新笔记里保留的是各次发布的节点记录，两者编号不同属于正常现象。适配清单当前版本为 v2.4，移动端版本说明在 3 月 18 日更新过一轮。如果同一个入口刷新后编号仍在变化，把两处链接同时发给我们，我们核对发布状态。

案例合集已收录 120 个站内案例，支持按行业、场景、设备类型三类标签交叉筛选。标签叠得越多，命中范围越小。建议先只保留一个主标签，看到结果后再逐步叠加第二个条件。筛选区提供一键清空，随时可以回到全量列表重新挑。

两种方式都可以。想整体重来，点筛选区里的清空，所有已选条件一次性取消；只想退掉其中一个，单独点一下那个已选标签即可取消它。多标签组合与快速回退在 v2.4 起已经稳定，筛选状态不会在翻页或跳转后残留。

工作日 9:00 至 18:00 内提交的反馈会进入当天队列，平均首次响应时间约 4 小时。傍晚或周末提交的，顺延到下一个工作日上午处理。附带了页面链接、设备和版本号的反馈，通常一轮沟通就能定位到原因，来回补材料的次数会明显减少。

档案页包含较多索引条目与版本矩阵，首次加载会比普通文章页稍慢，加载完成后浏览器会缓存大部分资源。如果反复刷新仍有图片缺位，先确认网络是否经过代理或广告拦截扩展，这类扩展有时会误拦资源。排除之后依然缺图，把页面链接与截图发给我们。

站点的焦点顺序按命令栏、筛选项、问答列表依次推进，正常情况下焦点环始终可见。如果焦点停在了屏幕之外，多半是页面尚未滚动到位，按一次 Tab 即可回到可见区域。需要更强对比时，可以在浏览器设置里开启高对比度阅读模式，版式会同步调整。